Conditions d'utilisation

Des conditions d'usage, d'engagement et d’achat de FLOOS

FLOOS, The Crafter's Secret (maintenant FLOOS) offre un service de souscription qui permet à ses acheteurs ou des abonnés d'accéder aux recettes de design floral expliquées pas à pas à travers Internet et avec l'usage de textes, de vidéos et de photographies, qui pourront être vus dans des appareils (des ordinateurs, des tablettes et d'autres dispositifs avec connexion à Internet et qui sont compatibles avec FLOOS).

Le service FLOOS est propriété de Carles Jubany Fontanillas, avec son siège établi à Barcelone, Espagne, on peut y accéder depuis http: // www.floos.org. Les limites d'usage, d'engagement et d’achat ici spécifiées régissent les conditions, les droits et les devoirs de notre service. Aux effets de ces Conditions, on utilisera les expressions le "Service de FLOOS", le "notre service" ou le "service" pour se rapporter au service que FLOOS offre pour accéder aux recettes de design floral créées par FLOOS, inclus toutes ses caractéristiques et fonctionnalités, le site Web, les contenus de texte, les graphiques, les photographiques et les audiovisuels des recettes de design floral qui sont incluses, ainsi que tous les contenus associés dans notre service et les interfaces d'utilisateur.


1. DES MODALITÉS d'ACCÈS À FLOOS

1. A. L’ACHÈTE PAR RECETTE

1. A 1. Acceptation de la commande

Après avoir réalisé votre commande à ' FLOOS, the crafter's secret ', vous recevrez un courrier électronique de confirmation, et vous pourrez accéder en ligne à la recette ou les recettes de design floral que vous avez acquis à travers du Floos.org web de forme permanente durant toute la période de vie de la page Web. qui est fournisseuse du service.

Si par quelque raison le contenu sollicité n’est pas accessible, nous vous rendrons l'argent payé pour ce service. L'Administrateur se réserve le droit à la discrétion de se refuser à fournir les biens sollicités.

1.À 2. Des annulations et une dévolution

on acceptera la dévolution de recettes de design floral non désirées seulement si vous sollicitez la dévolution en écrivant à hola@floos.org dans une période de 24 heures postérieure au moment de l'achat.


1.B ABONNEMENT AVEC PAIEMENT MENSUEL

1. B 1. Acceptation de la commande

Après avoir complété votre souscription à ' FLOOS, the crafter's secret ', vous recevrez un courrier électronique de confirmation, et vous pourrez accéder en ligne aux recettes de design floral durant la période qui vous permet votre souscription Floos.org. Si par quelque raison le service sollicité ne se procure pas, nous vous rendrons l'argent payé pour ce service. L'Administrateur se réserve le droit à la discrétion de se refuser à fournir le service de FLOOS.


1.B. 2. Le paiement et le cycle de facturation

Le quota de la souscription au service de FLOOS et toute autre charge associée à son usage se renouvellera mois à mois de forme automatique et sera facturée mensuellement par le tarif vigueur avec la Méthode de paiement sélectionnée durant le processus de souscription.
Le cycle de facturation se fera entre 28 et 30 jours à partir du jour naturel du commencement de sa souscription. Dans quelques cas, la date de facturation peut varier légèrement si le renouvellement n'est pas permis dans le jour établi.


1.B.3. Engagement de permanence

Après avoir commercé le service de FLOOS dans la modalité de paiement mensuel, vous vous compromettez au paiement du service par les trois (3) premiers quotas mensuels dans les dates correspondantes, le quota que vous paierez au moment de vous souscrire et les deux quotas suivants. Après ces 3 mois initiaux, le renouvellement mensuel se produira automatiquement, mais vous pourrez interrompre le service en sollicitant son annulation depuis la section du "Mon profil" que vous trouverez à http: // www.floos.org ou en écrivant à hola@floos.org en manifestant votre volonté d'annuler la souscription.


1.B.4. Des annulations et des dévolutions

Dans la modalité de souscription mensuelle, seulement sera acceptée l'annulation avec la pleine dévolution de l'argent payé pour le service d'une période de 72 heures postérieure au moment de la souscription. Si vous sollicitez son annulation durant cette période, vous devrez demander la dévolution de l'argent en écrivant à hola@floos.org pour qu'elle devienne effective. Après ce temps, on compromet au paiement du service par trois (3) premiers quotas mensuels dans les dates correspondantes.

Après l'engagement de permanence, vous pouvez annuler votre souscription FLOOS à tout moment. Au cas où vous le fait, vous continuerez d'avoir l'accès au service de FLOOS jusqu'à la fin de son cycle de facturation mensuelle. Dans la mesure dans laquelle la loi le permet, les paiements ne sont pas remboursables et nous ne facilitons pas de dévolution et d'abonnements par des périodes partielles de souscription mensuelle ou des contenus de FLOOS non visionnés ou utilisés. Pour annuler votre souscription, vous devez aller à la section "Mon profil" et suivez les instructions pour l'annulation, ou bien écrivez à hola@floos.org en manifestant votre volonté d'annuler la souscription. Si vous annulez votre souscription, cela cessera de se renouveler automatiquement, mais encore vous disposerez de votre compte dans FLOOS par si vous voulez recommencer la souscription dans cette ou une autre modalité. Si vous voulez fermer votre compte FLOOS pour toujours, vous devez écrire à hola@floos.org en manifestant cette volonté. Vous pouvez aussi obtenir l'information sur la facturation de votre souscription FLOOS en visitant votre compte dans la section "Mon profil" du web ou en écrivant à la direction de courrier électronique d'avance mentionnée.

Si le paiement ou le renouvellement n’est pas configuré correctement, par sa caducité, pour insuffisance de fond, ou par une autre raison, et il ne change pas votre Méthode de paiement ou vous annulez votre compte, nous pouvons suspendre votre accès au service jusqu'à ce que nous obtenions une Méthode de paiement valide. Quand vous actualisez votre Méthode de paiement, ce nous autorise à continuer de facturer par la Méthode de paiement actualisé et il continuera d'être responsable de n'importe quelle quantité non abonnée. Cela peut impliquer un changement dans les dates de paiement de vôtres factures.


1.B.5. Des changements de prix et des plans de service.

Nous pouvons changer nos plans de service et son prix quand nous le considérons opportun. Cependant, aucun changement de prix ou des plans de service n’affecteront jusqu'à 30 jours passés depuis que nous le notifions. Ces changements et actualisations dans le prix n'incluent pas les variations dans le prix acheminées des offres ponctuelles.


1. C. ABONNEMENT AVEC PAIEMENT ANNUEL

1.C.1. Acceptation de la commande

Après avoir complété votre souscription à ' FLOOS, the crafter's secret ', vous recevrez un courrier électronique de confirmation, et vous pourrez accéder en ligne aux recettes de design floral durant la période qui vous permet votre souscription Floos.org. Si par quelque raison le service sollicité ne se procure pas, nous vous rendrons l'argent payé pour ce service. L'Administrateur se réserve le droit à la discrétion de se refuser à fournir le service de FLOOS.


1.C.2. Le paiement et le cycle de facturation

Le quota de la souscription au service de FLOOS et n'importe lequel autre charge associée à son usage se renouvellera annuellement automatiquement et sera annuellement facturée par l’import associé au tarif en vigueur par la Méthode de paiement sélectionné durant le processus de souscription.
Le cycle de facturation consistera d'entre 360 et 365 jours à partir du jour naturel correspondent au commencement de votre souscription. Dans quelques cas, la date de facturation peut varier un peu si le renouvellement n'est pas permis dans le jour établi.


1.C.3. engagement de permanence

Après avoir commercé le service de FLOOS avec la modalité de paiement annuel un n'y a pas d'engagement minimal de permanence. Vous pourrez interrompre le service à tout moment en sollicitant son annulation depuis la section "Mon profil" que vous trouverez dans http: // www.floos.org ou en écrivant à hola@floos.org en manifestant votre volonté d'annuler votre souscription.


1.C.4. Des annulations et des retours

Dans la modalité de souscription annuelle, seulement l'annulation sera acceptée avec un retour de l'argent payé pour le service dans une période de 7 jours postérieure au moment de la souscription. Si vous sollicitez son annulation durant cette période, vous devrez demander la dévolution de l'argent en écrivant à hola@floos.org pour qu'elle devienne effective. Si vous annulez votre souscription FLOOS après cette période, vous continuerez d'avoir l'accès au service de FLOOS jusqu'à la fin de son cycle de facturation annuelle. Dans la mesure dans laquelle la loi le permet, les paiements ne sont pas remboursables et nous ne facilitons pas de dévolution et d'abonnements par des périodes partielles de souscription annuelle ou des contenus de FLOOS non visionnés ou utilisés. Pour annuler votre souscription, allez-vous à la section "Mon profil" et suivez les instructions pour l'annulation, ou bien un écrivez à hola@floos.org en manifestant votre volonté d'annuler la souscription. Si vous annulez votre souscription, cela cessera de se renouveler automatiquement, mais encore vous disposerez de votre compte dans FLOOS par si vous voulez recommencer la souscription dans cette ou une autre modalité. Si vous voulez fermer votre compte FLOOS définitivement, vous devez écrire à hola@floos.org en manifestant cette volonté. Vous pouvez aussi obtenir l'information sur la facturation de votre souscription FLOOS en visitant votre compte dans la section "Mon profil" du web ou en écrivant à la direction de courrier électronique d'avance mentionnée.
Si le paiement ou le renouvellement ne configure pas correctement, par la caducité, insuffisance de fond, ou par une autre raison, et il ne change pas sa Méthode de paiement ou vous annulez votre compte, nous pouvons suspendre votre accès au service jusqu'à ce que nous obtenions une Méthode de paiement voulu. Quand vous actualisez votre Méthode de paiement, vous nous autorisez à continuer de facturer au moyen de la Méthode de paiement actualisé et vous continuerez d'être responsable de n'importe quelle quantité non touchée. Cela peut impliquer un changement dans les dates de paiement de vos factures.


1.C.4. Des annulations et des retours

Dans la modalité de souscription annuelle, seulement l'annulation sera acceptée avec un retour de l'argent payé pour le service dans une période de 7 jours postérieure au moment de la souscription. Si vous sollicitez son annulation durant cette période, vous devrez demander la dévolution de l'argent en écrivant à hola@floos.org pour qu'elle devienne effective. Si vous annulez votre souscription FLOOS après cette période, vous continuerez d'avoir l'accès au service de FLOOS jusqu'à la fin de son cycle de facturation annuelle. Dans la mesure dans laquelle la loi le permet, les paiements ne sont pas remboursables et nous ne facilitons pas de dévolution et d'abonnements par des périodes partielles de souscription annuelle ou des contenus de FLOOS non visionnés ou utilisés. Pour annuler votre souscription, allez-vous à la section "Mon profil" et suivez les instructions pour l'annulation, ou bien un écrivez à hola@floos.org en manifestant votre volonté d'annuler la souscription. Si vous annulez votre souscription, cela cessera de se renouveler automatiquement, mais encore vous disposerez de votre compte dans FLOOS par si vous voulez recommencer la souscription dans cette ou une autre modalité. Si vous voulez fermer votre compte FLOOS définitivement, vous devez écrire à hola@floos.org en manifestant cette volonté. Vous pouvez aussi obtenir l'information sur la facturation de votre souscription FLOOS en visitant votre compte dans la section "Mon profil" du web ou en écrivant à la direction de courrier électronique d'avance mentionnée.
Si le paiement ou le renouvellement ne configure pas correctement, par la caducité, insuffisance de fond, ou par une autre raison, et il ne change pas sa Méthode de paiement ou vous annulez votre compte, nous pouvons suspendre votre accès au service jusqu'à ce que nous obtenions une Méthode de paiement voulu. Quand vous actualisez votre Méthode de paiement, vous nous autorisez à continuer de facturer au moyen de la Méthode de paiement actualisé et vous continuerez d'être responsable de n'importe quelle quantité non touchée. Cela peut impliquer un changement dans les dates de paiement de vos factures.


1. C 5. Des changements de prix et des plans de service

Nous pouvons changer nos plans de service et son prix quand nous le considérons opportun. Cependant, aucun changement de prix ou des plans de service n’affecteront jusqu'à 30 jours passés depuis que nous le notifions. Ces changements et actualisations dans le prix n'incluent pas les variations dans le prix acheminées des offres ponctuelles.


1.D. UNE PREUVE GRATUITE

Accidentellement, FLOOS active les promotions qui permettent d'essayer le service de forme gratuite durant une période déterminée. Ces promotions sont limitées à 1 preuve gratuite par utilisateur et FLOOS se réserve le droit d'annuler l'accès à cette modalité aux utilisateurs que nous considérons opportuns

2. LE SERVICE

2.1. Ce qui offre

FLOOS est une librairie 100 % en ligne de recettes de design floral et de caractère professionnel, où des prestigieux maîtres fleuristes expliquent, pas à pas et à travers des vidéos et des photos, comment créer des compositions florales de technique avancée. Vous pouvez jouir du service de FLOOS de deux différentes formes :

1) En achetant une recette concrète, pour l'avoir comme disponible à votre compte en ligne de FLOOS de forme permanente, durant tout le temps de vie de la page qui fournit le service.

2) En vous souscrivant dans notre web au moyen de l'une des modalités disponibles de souscription : le paiement annuel ou le paiement mensuel. Dans les deux modalités vous aurez l'accès à toutes les recettes florales et les contenus de FLOOS durant la période que la souscription dure dans les conditions établies pour chaque modalité du paiement dans le même document.

Pour pouvoir vous souscrire au service de FLOOS, vous devez avoir 18 ans, ou être considéré âgé dans votre pays ou région. Le mineur seulement ils peuvent se souscrire au service avec la permission d'un adulte.


2.2. Accès dans le web de FLOOS, The Crafter's Secret

FLOOS (http: // www.floos.org) est une plate-forme 100 % en ligne, et vous pouvez l'utiliser dans différents dispositifs, comme par exemple des ordinateurs ou des tablettes, mais vous avez besoin toujours disposer d'une connexion Internet.

Par la nature d'Internet, un service ininterrompu ne peut pas être garanti, mais FLOOS fera tout le possible pour assurer que la disponibilité du site Web est continue et libre des erreurs. Quelque fois, il est possible que vous ne puissiez pas accéder au site Web parce que FLOOS réalisera des travaux essentiels de maintien pour son fonctionnement. Nous nous assurerons que ces périodes des temps sont les plus petits possibles.


2.3. Responsabilité d'usage

2.3.1. Sa conduite

' FLOOS, the crafter's secret ' vous permet d'accéder et d'utiliser ce site Web, mais non pour le décharger ou pour le modifier excepté avec le consentement exprimé et par écrit de ' FLOOS, the crafter's secret '. Il est interdite, la revente ou l'usage commercial de ce site Web et de ses contenus : des collections ou des fiches de recettes, et l'usage de n'importe quel listing de produits, de descriptions, ou des prix; n'importe quel usage indu dérivé de cet endroit ou de ses contenus; n'importe quelle décharge ou copie d'information sur un compte pour le bénéfice d’un autre commerçant; ou n'importe quel usage de données, de robots, ou de résumé et extraction similaire de données.

Ce site Web ou n'importe quelle portion de cela ne peut pas se reproduire, doubler, copier, vendre, revendre, visiter ou exploser pour aucun propos commercial sans notre consentement par écrit.

Vous ne devez pas utiliser la page Web dans n'importe quelle forme qui cause, ou puisse causer, que le site Web ou son accès soit interrompu ou brouillé d'aucune forme.

Vous comprenez que vous êtes, et non FLOOS, le responsable de toutes les communications électroniques et du contenu envoyé de votre ordinateur à nous et que vous devez seulement utiliser le site Web pour des propos légaux.


2.3.2. Des comportements frauduleux

Vous e devez pas utiliser le site Web pour aucune des fins frauduleuses suivantes, ou en relation avec un délit ou n'importe quelle autre activité illégale, comme par exemple envoyer, utiliser ou réutiliser n'importe quel matériel de façon à ce qu'elle soit illégale, offensante, abusive, indécente, diffamatoire, obscène ou menaçante; ou dans une violation des droits d'auteur, marque déposée, confidentialité, ou de tout autre droit; ou qui soit préjudiciable pour des tiers; ou blâmable ; ou qui consiste à, ou contienne, un virus de software, de campagnes politiques, de demandes commerciales, de lettres en chaîne, des postes massives ou n'importe quel "courrier non désiré".


2.3.3. Des opinions et des contenus externes

Si vous publiez ou donnez matériel à FLOOS, sauf si nous indiquons l'opposé, vous

(a)octroyez à ' FLOOS, the crafter's secret ' et à ses affûtages un droit non exclusif, libre de copyright à utiliser, à reproduire, à modifier, à adapter, à publier, à traduire, à créer des travaux dérivés, à distribuer et à exhiber contenu dans tout le monde dans n'importe quel média; et

(b) octroyez à ' FLOOS, the crafter's secret ' et à ses affûtages et titulaires, le droit d'utiliser le nom qui vous nous livrez en connexion avec ce contenu, si nous le désirons.

L'utilisateur accepte que les droits que vous octroyez ici soient irrévocables durant toute la période de protection de vos droits de propriété intellectuelle rattachés avec ce contenu et matériel. Vous vous engagez à renoncer à votre droit d'être identifié comme l'auteur de ce contenu et votre droit de vous opposer au traitement de ce contenu.

Si vous êtes un maître fleuriste collaborateur de FLOOS, vous vous engagez à réaliser tous les actes nécessaires pour perfectionner n'importe quel des contenus facilités à ' FLOOS, the crafter's secret ', incluse l'exécution d'œuvres et de documents, à la demande de ' FLOOS, the crafter's secret '.


3. MOT DE PASSE ET ACCÈS AU COMPTE

3.1. votre compte

Si vous vous inscrivez et utilisez le web de ' FLOOS, the crafter's secret ', vous devenez responsable de maintenir la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe. Vous serez aussi responsable de restreindre l'accès à votre ordinateur pour éviter l'accès non autorisé à votre compte et vous vous engagez à accepter la responsabilité de toutes les activités qui sont réalisées par votre compte ou mot de passe. Vous devez prendre toutes les précautions pour vous assurer de que le mot de passe se maintiendra confidentiel et sûr, et vous devez immédiatement informer si vous croyez que votre mot de passe a été utilisé sans autorisation.

Vérifiez que les données que vous nous fournissez durant le processus de registre sont exactes. Et, s'il vous plaît, informez-nous immédiatement de n'importe quel changement dans l'information que vous nous avez fournis au moment de vous inscrire. Pour actualiser l'information que vous avez fourni FLOOS, entrez dans la section de FLOOS ' Mon profil '.

' FLOOS, the crafter's secret ' se réserve, le droit de refuser l'accès à la page Web, de bloquer les utilisateurs et d'éliminer ou d'éditer contenu quand je nous considérons nécessaire.


4. ACHAT de PRODUITS

4.1. Achat de livres et de matériels différents

Parallèlement et d'une forme indépendante au service en ligne de recettes virtuelles, vous pourrez aussi accéder à l'achat de produits physiques offerts par FLOOS (comme par exemple des livres ou des matériels de Magasin de fleurs) à travers de son magasin en ligne.


4.2. Des promotions associées

Dans quelques cas, après avoir acheté ces produits, nous offrirons des offres liées aux services de FLOOS exclusifs pour les abonnés. FLOOS se réserve en tout cas le droit d'appliquer et/ou de modifier les conditions spécifiques pour ces offres, escomptes et promotions.


4.3. Acceptation de la commande

Après avoir réalisé votre commande de produits à travers du magasin en ligne de FLOOS, vous recevrez un courrier électronique de confirmation. Si par quelque raison on ne vous fournit pas les produits sollicités, nous vous rendrons l'argent payé pour ces produits. L'Administrateur se réserve le droit à la discrétion de se refuser à fournir les produits de FLOOS.


4.4. Expéditions

Depuis notre magasin en ligne, FLOOS fait des envois de produits à pratiquement tout le monde, bien que vous deviez vérifier la couverture d'un pays ou d'une région concrète durant le processus d'achat
Le prix d'envoi dépendra de la situation du destinataire et du poids des produits sollicités, et vous sera communiqué avant de compléter votre commande.
Le temps de livraison dépendra de la situation du destinataire et de l'option de livraison choisie, et vous sera communiqué avant de compléter votre commande


4.5. Annulations et dévolutions

Pour annuler une commande gratuitement, l'annulation doit être demandée dans un délai maximum de 8 heures après avoir fait de la commande. Passé ce temps, si les produits de la commande ont été déjà envoyés, l'acheteur se rendra compte des frais d'envoi qui dérivent de rendre le produit. La dévolution de l'argent seulement se produira une fois le vendeur a reçu les produits rendus.

Au cas où, après avoir reçu les produits, l'acheteur observe que la commande (ou une partie) a un défaut visible et raisonnable, l'acheteur a le droit à la dévolution du prix de la commande (ou la partie de la commande affectée) ou à une compensation avec la même valeur convenu entre l'acheteur et le vendeur

Si vous désirez rendre un article par des raisons particulières non relatives au mauvais état du produit, vous devrez payer le prix d'envoi qui dérive de rendre le produit.

N'importe quelle dévolution doit se produire dans une période maximale de 7 jours après avoir reçu la commande.

Dans tous les cas et pour n'importe quelle dévolution, l'acheteur et le vendeur devront se mettre d'accord avant d'arriver à une résolution finale. Dans cette supposition, vous pouvez vous mettre en rapport avec le vendeur par la poste électronique, en écrivant à : hola@floos.org; ou par téléphone, en appelant +0034938670399.


5. DIVERSES DISPOSITIONS


5.1. Une législation applicable

Ces Conditions d'usage, d'engagement et d'achat se guideront et interpréteront conformément à la législation de l'Espagne. Ces conditions ne limiteront pas de protection au consommateur à laquelle il peut avoir un droit conforme à la législation en vigueur dans son pays de résidence


5.2. Des matériels publiés et des matériels non sollicités

FLOOS n'accepte pas de matériels et idées pour les contenus de FLOOS qui n'ont pas été sollicités d'avance, et ne devient pas responsable d'aucun pareil qui peut exister entre les contenus ou la programmation publiés dans FLOOS et des matériels ou des idées publiés dans d'autres moyens.


5.3. Service aux clients

Pour obtenir plus d'information sur notre service ou si vous avez besoin d'aide avec votre compte, FLOOS met à votre disposition un courrier électronique : hola@floos.org. Dans des cas, le Service d’attention aux clients peut vous prêter une meilleure aide au moyen d'un appel téléphonique ou au moyen des réseaux sociaux ou d'autres outils en ligne. Ces Conditions d'usage, d'engagement et d'achat auront de priorité en cas de conflit avec l'information fournie par le Service d’attention au client ou d'autres parties de notre site Web.


5.4. Subsistance

Si quelque disposition ou dispositions de ces Conditions d'usage, d'engagement et d'achat étaient déclarées invalides, illégales ou inappliquées, cette circonstance n'affectera pas la validité, la légalité et l'applicabilité des dispositions restantes qui resteront dans une pleine vigueur et effet.


5.5. Des changements en Conditions d'usage, d'engagement et d'achat

FLOOS peut changer ces Conditions d'usage quand c’était considéré opportun. Ces changements seront notifiés au moins 30 jours avant que les nouvelles Conditions d'usage soient applicables. Ces changements et actualisations n'incluent pas les variations dans le prix en relation avec des offres ponctuelles dans le service.


5.6. Des communications électroniques

FLOOS vous enverra l'information sur votre compte (comme par exemple des autorisations de paiement, de factures, de changements dans le mot de passe ou dans la Méthode de paiement, les messages de confirmation, d'avis publicitaires) dans un format électronique, par exemple, à travers de votre courrier, à la direction fournie durant le processus de registre.


5.7. Politique de confidentialité et de protection de données

Conformément au Règlement général de protection des données (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), nous vous informons que les coordonnées que vous avez fournies ou facilitées à ce moment sont incorporées dans un fichier, détenue par Carles Jubany Fontanillas, et qui sera utilisée dans le seul but de rendre possible notre relation d'affaires et / ou permettre la réalisation de futures communications. Vous avez le droit de demander l'accès, la modification ou l'annulation de vos données, y compris votre adresse e-mail, de notre fichier

S'il vous plaît, contactez-nous en envoyant un courrier à hola@floos.org pour l'exercice des droits mentionnés ou de n'importe quelle consultation à ce sujet.



Dernière actualisation : 25 mai 201