Le responsable du traitement des données personnelles collectées par FLOOS est Carles Jubany Fontanillas (FLOOS). Ces données seront traitées conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD). Ci-dessous, nous vous fournissons les informations relatives à ce traitement :
Identité du gérant : Carles Jubany Fontanillas (FLOOS), NIF : 52159370-Q
Adresse postale : c/ Esteve Mogas, 22 - 1er, 08470, Sant Celoni, Espagne
Téléphone : +0034 619793035
E-mail : hola@floos.org
Chez FLOOS, nous traitons les informations fournies par nos utilisateurs et par les personnes intéressées par nos services afin de gérer l'envoi des informations demandées, créer des abonnements numériques, envoyer des commandes et communiquer des offres de produits et/ou services de son intérêt. sur le thème du design floral. Sur la base des informations fournies, nous créons également des "profils professionnels" qui nous permettent de fournir un service en adéquation avec les besoins spécifiques des différents profils de la guilde (écoles, professeurs, étudiants, fans...).
Les données seront conservées aussi longtemps qu'il y aura un intérêt mutuel à maintenir le traitement décrit ici. Lorsqu'elles ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées en suivant les mesures de sécurité garantissant la destruction correcte des données.
Nous demandons le consentement des personnes intéressées à s'abonner à nos communications commerciales et de celles intéressées à s'inscrire et à attribuer un utilisateur et un mot de passe sur notre site Web, dans le but d'effectuer des abonnements numériques et d'assister à l'achat commandes, ainsi que pour répondre aux demandes de renseignements reçues via nos formulaires de contact ou par e-mail.
La communication de nos offres et nouveautés, tant de produits que de services, est basée sur le consentement demandé au début de la relation commerciale ou de communication.
Les données collectées par FLOOS ne seront cédées à des tiers que par obligation légale et à des fins statistiques.
FLOOS réalise les communications liées à votre abonnement et à vos commandes via un canal de communication sécurisé, et vous propose un service adapté de gestion de vos données. Ci-dessous, nous détaillons la liste des entreprises qui pourraient accéder à vos données personnelles dans le cadre de la fourniture des services contractés avec FLOOS :
| Pays | Entreprise | Services | Garanties |
|---|---|---|---|
| Espagne | Services télématiques EUROVIA, S.L | Stockage et traitement des données | Clauses contractuelles de type (*) |
| Espagne | Virtual Domus, S.L. | Stockage et traitement des données | Clauses contractuelles de type (*) |
| États-Unis | MailChimp | Envoi de communications numériques | Clauses contractuelles de type (*) |
| États-Unis | Google Analytics | Analyse Web | Clauses contractuelles de type (*) |
| États-Unis | Stripe, Inc. | Plateforme de paiement | Clauses contractuelles de type (*) |
(*) Décision de la Commission européenne du 5 février 2010 relative aux clauses contractuelles types pour le transfert international de Données à caractère personnel à des sous-traitants établis dans des pays tiers, conformes à la directive 95/46/ CE du Parlement européen et du Conseil
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données que vous nous avez fournies, conformément à ce qui est précisé ci-dessous :
1. Droit d'accès Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que FLOOS traite des données personnelles vous concernant.
2. Droit de rectification Vous avez le droit de demander la rectification de vos données.
3. Droit de suppression Vous avez le droit de supprimer vos données personnelles et qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
4. Droit d'opposition Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de services qui ne vous intéressent pas. FLOOS cessera de traiter ces données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses ou pour exercer ou défendre d'éventuelles réclamations.
5. Limitation du traitement Dans certaines circonstances (prévues à l'article 18 GDPR), les parties intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données dans les cas suivants :
a) Alors que l'enjeu de l'exactitude de vos données est vérifié.
b) Lorsque le traitement est illicite, mais que vous vous opposez à l'exercice du droit de suppression de vos données.
c) Lorsque FLOOS n'a pas besoin de traiter vos données, mais en a besoin pour exercer ou défendre des réclamations.
d) Lorsque vous vous opposez au traitement des données pour l'accomplissement d'une mission d'intérêt public ou pour la satisfaction d'un intérêt légitime. Tout en vérifiant si les motifs légitimes du traitement prévalent sur les vôtres.
6. Droit de portabilité Conformément au droit à la portabilité, les parties intéressées ont le droit d'obtenir leurs données personnelles dans un format électronique structuré d'usage courant et de lecture automatique, et de les transmettre à un autre responsable.
7. Comment exercer ces droits
Vous pouvez contacter FLOOS par l'un des moyens suivants :
Par e-mail : hola@floos.org
Par courrier postal : c/ Esteve Mogas, 22 - 1er, 08470, Sant Celoni, Espagne
Par téléphone : +0034 619793035
L'exercice de ces droits est gratuit, mais il peut être nécessaire de présenter votre DNI ou un document équivalent prouvant votre identité.
8. Autres moyens de réclamation Les parties intéressées ont le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, en particulier lorsqu'elles n'ont pas obtenu satisfaction dans l'exercice de leurs droits par l'intermédiaire du responsable de FLOOS, via le site http://www.agpd.es
