El Responsable de tratar los datos personales recogidos por FLOOS es Carles Jubany Fontanillas (FLOOS). Estos datos serán tratados conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD). A continuación le facilitamos la información relacionada con este tratamiento:
Identidad del responsable: Carlos Jubany Fontanillas (FLOOS), NIF: 52159370-Q
Dirección postal: c/ Esteve Mogas, 22 - 1er, 08470, Sant Celoni, España
Teléfono de contacto: +0034 619793035
Correo electrónico: hola@floos.org
En FLOOS, tratamos la información proporcionada por nuestros usuarios y por las personas interesadas en nuestros servicios con el fin de gestionar el envío de la información solicitada, crear suscripciones digitales, enviar pedidos y comunicar ofertas de productos y/o servicios del su interés relacionados con la temática del diseño floral. En base a la información facilitada, también creamos "perfiles profesionales" que permiten proporcionar un servicio acorde a las necesidades específicas de los distintos perfiles del gremio (escuelas, profesores, estudiantes, aficionados…).
Los datos se conservarán durante tanto tiempo como exista un interés recíproco en mantener el tratamiento aquí descrito. Cuando no sean necesarias, se suprimirán siguiendo las medidas de seguridad que garanticen la correcta destrucción de los datos.
Solicitamos consentimiento a las personas interesadas en la suscripción a nuestras comunicaciones comerciales ya las personas interesadas en el registro y asignación de usuario y contraseña en nuestra página Web, con el objetivo de realizar suscripciones digitales y atender a pedidos de compra, así como para ofrecer respuestas a consultas recibidas a través de nuestros formularios de contacto o por correo electrónico.
La comunicación de nuestras ofertas y novedades, tanto productos como servicios, se basa en el consentimiento solicitado en el inicio de la relación comercial o comunicacional.
Los datos recogidos por FLOOS no se cederán a terceros salvo por obligación legal y por uso estadístico.
FLOOS realiza las comunicaciones relacionadas con su suscripción y sus pedidos a través de un canal de comunicación seguro, ofreciéndole un servicio adecuado para gestionar sus datos. A continuación, le detallamos la relación de empresas que podrían acceder a sus datos personales como parte de la prestación de los servicios contratados con FLOOS:
| País | Empresa | Servicios | Garantías |
|---|---|---|---|
| España | EUROVIA servicios telemáticos, S.L | Almacenamiento y procesamiento de datos | Cláusulas contractuales tipo (*) |
| España | Virtual Domus, S.L. | Almacenamiento y procesamiento de datos | Cláusulas contractuales tipo (*) |
| Estados Unidos | MailChimp | Envío de comunicaciones por vía digitales | Cláusulas contractuales tipo (*) |
| Estados Unidos | Google Analytics | Analítica web | Cláusulas contractuales tipo (*) |
| Estados Unidos | Stripe, Inc. | Plataforma pago | Cláusulas contractuales tipo (*) |
(*) Decisión de la Comisión Europea de 5 de febrero de 2010 relativa a las cláusulas contractuales tipo para la transferencia internacional de datos de carácter Personal a los encargados de tratamiento establecidos en terceros países, de conformidad con la directiva 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo
Tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar los datos que nos facilitó, de acuerdo con lo especificado a continuación:
1. Derecho de acceso Tiene derecho a obtener confirmación sobre si FLOOS trata datos personales que le conciernan.
2. Derecho de rectificación Tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos.
3. Derecho de supresión Tiene derecho a la eliminación de sus datos personales y que ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
4. Derecho de oposición Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines de servicios que no sean de su interés. FLOOS dejará de tratar estos datos, excepto por motivos legítimos imperiosos o por ejercer o defender posibles reclamaciones.
5. Limitación del Tratamiento En determinadas circunstancias (previstas en el artículo 18 RGPD), los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los siguientes casos:
a) Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de sus datos.
b) Cuando el tratamiento es ilícito, pero se opone a ejercer el derecho a la supresión de sus datos.
c) Cuando FLOOS no necesita tratar sus datos, pero los necesita para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
d) Cuando se opone al tratamiento de datos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo. Mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos.
6. Derecho de Portabilidad De acuerdo con el derecho a la portabilidad, los interesados tienen derecho a obtener sus datos personales en un formato electrónico estructurado de uso común y de lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
7. Cómo ejercer estos derechos
Puede contactar con FLOOS a través de cualquiera de estos medios:
Por correo electrónico: hola@floos.org
Por correo postal: c/ Esteve Mogas, 22 - 1er, 08470, Sant Celoni, España
Por teléfono: +0034 619793035
Ejercer estos derechos es gratuito, pero sí puede ser necesaria la presentación del DNI o de un documento equivalente que acredite su identidad.
8. Otras vías de reclamación Los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos a través del responsable de FLOOS, mediante la página web http://www.agpd.es