Preguntes freqüents

FLOOS és la primera llibreria 100% online de receptes florals professionals, on els mestres floristes més influents del món t'expliquen, pas a pas i a través de vídeos i fotos, com crear composicions florals de tècnica avançada.

Actualment hi ha més de 300 receptes florals disponibles online. I cada mes afegim una nova col·lecció amb 8 receptes noves, perquè puguis renovar-te i practicar les teves habilitats amb les tendències de disseny floral més actuals.

Cada recepta inclou:
- Un text explicatiu sobre el concepte i la tècnica utilitzada
- Un esbós previ de la recepta
- Instruccions pas a pas per elaborar la recepta
- Llista de flors
- Llista de materials
- Anàlisi cromàtic, amb la paleta de colors utilitzada 
- Un vídeo tècnic amb explicacions detallades
- Una imatge 360º del resultat final
- Consells i secrets del mestre florista que ha creat aquesta recepta

Les receptes florals són presentades en exclusiva a la web de FLOOS pels mestres floristes que les van crear.

A FLOOS trobaràs mestres floristes professionals que destaquen per la seva llarga trajectòria en el sector de l'art floral, pel seu reconegut prestigi mundial i pel seu caràcter educatiu i innovador. Entre els mestres de FLOOS hi ha dissenyadors internacionals de primer nivell, creadors de tendència i floristes guardonats amb els premis més prestigiosos.

Afegim a la nostra llibreria online 8 receptes noves cada mes. Aquestes 8 receptes pertanyen a un mateix mestre florista, i són agrupades sota un mateix tema i publicades en format de col·lecció.

FLOOS, the crafter’s secret és una eina de motivació, inspiració i treball per a professionals i grans aficionats al disseny floral. El seu ús final, no obstant això, varia en funció de quin és el teu perfil i les teves necessitats:

Si ets un estudiant, pots millorar els teus coneixements i perfeccionar la teva tècnica, practicant amb els professionals més prestigiosos del món.

Si ets un professional experimentat, pots descobrir noves tendències i actualitzar-te amb les idees més avantguardistes del mercat, que després pots aplicar o reinterpretar per oferir-les als teus clients.

Si ets un aficionat al disseny floral, pots donar ales a la teva passió i descobrir els secrets dels professionals, per portar la teva afició més lluny que mai.

Si tens una escola o una associació, pots utilitzar-ho com a eina pràctica durant les teves classes o tallers, per explicar o debatre sobre tècniques florals concretes. També pots utilitzar les receptes com a deures per als teus alumnes o membresassociats, ja que aquests poden experimentar a casa els conceptes apresos a les classes.

Pots descobrir-les de dues formes diferents:

1) Comprant una recepta concreta, per tenir-la disponible en el teu compte online de forma permanent.

2) Subscrivint-te a la nostra web mitjançant una de les següents modalitats de pagament: anual o mensual. Amb les dues modalitats tindràs accés a totes les receptes florals i continguts de FLOOS durant el període de temps que duri la subscripció.

Sí. Floos.org és una plataforma 100% online. Pots utilitzar-la en diferents dispositius, com ara ordinadors o tablets, però sí és necessari disposar sempre de connexió a Internet.

Sí. La teva subscripció a Floos.org (anual o mensual) et garanteix l'accés a totes les receptes florals i continguts de FLOOS durant el període de temps que duri la subscripció.

Tot depèn de l'ús que vulguis fer de FLOOS. Si no ets florista professional i només desitges aprendre a recrear una recepta floral concreta, et recomanem comprar únicament aquesta recepta. Però si sents curiositat per conèixer diferents tècniques de treball i descobrir nous secrets cada mes, et recomanem subscriure't. Si aquest és el teu cas, la subscripció anual és la fórmula més econòmica.

La teva subscripció a FLOOS es renovarà automàticament. Mes a mes en la modalitat de pagament mensual. I any a any en la modalitat de pagament anual. En tots dos casos, es comptabilitza a partir de la data de subscripció.

Per cancel·lar la renovació automàtica, n’hi ha prou amb enviar-nos un e-mail indicant-nos la teva voluntat de cancel·lar la subscripció a hola@floos.org. I recorda: ho has de fer un mínim de 15 dies abans que es procedeixi a la renovació automàtica.

Ocasionalment activem promocions que et permeten provar FLOOS durant 48 hores totalment gratis. Aquesta promoció està limitada a 1 prova gratuïta per usuari.

Enregistrar-se a www.floos.org és totalment gratuït, i et permet rebre les notícies i novetats de FLOOS. Així mateix, en enregistrar-te ja tindràs el teu compte activat i llest per fer una compra o una subscripció quan ho desitgis. Recorda que pots enregistrar-te a FLOOS sense necessitat de subscriure't.

Sí, és necessari, però també molt fàcil. Per enregistrar-te només has d'introduir el teu correu electrònic i una contrasenya, que seran les dades que utilitzaràs en el futur per accedir al teu compte. Pots enregistrar-te en el mateix moment de sol·licitar la teva subscripció.

Sí. A FLOOS tenim un programa especial per a escoles, acadèmies, revistes i associacions, amb ofertes i avantatges exclusius: des de tallers gratis a descomptes en les subscripcions i els llibres de FLOOS. Aquí tens més informació per al nostre programa per a escoles i acadèmies. I aquí més informació per al nostre programa per a revistes i associacions.

La sèrie de llibres ‘The Crafter’s Secret’ és una col·lecció de volums de periodicitat anual que recull en format de paper les receptes florals més destacades de www.floos.org durant cada temporada. Aquí pots trobar més informació.

Fes clic al botó “IDENTIFICA'T” de la pàgina d'inici. A continuació, introdueix correctament el correu electrònic que vas utilitzar per subscriure't a FLOOS i la teva contrasenya. ÉS IMPORTANT que t'asseguris d'utilitzar les majúscules i les minúscules de la mateixa manera que vas fer originalment.

Primer, fes clic al botó “IDENTIFICA'T” de la pàgina d'inici. Allà hi trobaràs l'opció “Has oblidat la contrasenya? Fes clic aquí”. Una vegada facis clic en aquest enllaç, introdueix el correu electrònic que vas utilitzar per registrar-te a FLOOS. T'enviarem un correu electrònic amb el qual podràs crear una contrasenya nova.

Si vas comprar les teves receptes de forma individual…
Comprova que t'has identificat correctament i que estàs connectat a Internet. Per utilitzar FLOOS sempre és necessari disposar d'una connexió a Internet. Si has confirmat ambdues coses però encara no pots accedir a les teves receptes, escriu-nos a hola@floos.org

Si accedeixes a les teves receptes a través d'una subscripció…
Recorda que, tret que hagis comprat les teves receptes de forma individual, només pots accedir a les teves receptes durant el període que duri la teva subscripció.

Per comprovar que la teva subscripció està vigent, connecta't a Internet i “IDENTIFICA'T”. Després, entra en la secció “EL MEU PERFIL” i accedeix al subapartat “Subscripció”. Allí hi veuràs el període en el qual comença i finalitza el període de la teva subscripció.

Si la teva subscripció està vigent en el moment en el qual intentes accedir a les teves receptes però no pots accedir a elles, si us plau, escriu-nos a hola@floos.org. Si no està vigent, renova la teva subscripció per accedir-hi

La majoria de les vegades, els problemes de visualització de vídeo estan relacionats amb qüestions de connexió a Internet. Si us plau, comprova que estàs connectat a Internet i que, en cas d'utilitzar WiFi o un dispositiu mòbil, la qualitat de connexió és prou bona.

Si us plau, comprova que estàs connectat a Internet i que la teva aplicació de reconeixement de codis QR o BIDI funciona correctament amb altres codis.